Dispositif anti-crise : pour quelle raison l'élaborer précédant toute alerte Encore trop de décideurs prennent conscience la valeur d'un cadre de riposte structurée au moment exact où l'incident surgit. À cette seconde, il est trop tardif : chaque seconde est décisive, chaque hésitation se paie en réputation, et toute réaction non prép